Markku.fi tuo markkinoille uuden katon huoltosopimuksen, joka kokoaa vuosittaisen kattohuollon yhdeksi selkeäksi paketiksi. Yhdellä käynnillä hoituvat irtoroskien poistaminen, sadevesikourujen puhdistus, kattoturvatuotteiden tarkastus, katon vuositarkastus ja sammaleen sekä lianpoistoaineen ylläpitävä levitys. Sopimus on suunniteltu erityisesti pienille ja keskisuurille taloyhtiöille, mutta se sopii yhtä hyvin omakoti-, pari- ja rivitaloille. Hinta määräytyy katon pinta-alan mukaan, ja moni pientalo saa koko vuoden huoltosopimuksen samaan hintaan, jonka pelkkä sadevesikourujen tyhjennys erikseen tilattuna usein maksaa.
“Meillä on ollut tavoitteena rakentaa palvelu, jossa asiakkaan ei tarvitse ostaa monia irtotöitä eri toimijoilta, vaan yhdellä sopimuksella hoituu koko kattohuollon vuosisykli”, sanoo Markku.fi Kiinteistöpalvelut Oy:n operatiivinen johtaja Nalle-Markus Vikholm. “Pienelle taloyhtiölle ei ole aiemmin ollut markkinoilla tällaista pakettia järkevästi hinnoiteltuna. Joko sen on rakentanut itse kilpailuttamalla monta eri palveluntarjoajaa, tai maksanut suuren kiinteistöhuoltoyhtiön kokonaispaketista, jossa iso osa palvelusta on ollut tarpeetonta.”
Miksi sopimus voidaan hinnoitella näin edulliseksi
Sopimuksen hinnoittelu perustuu Markun operatiiviseen tehokkuuteen. Kun sadevesikourut, kattoturvatarkastus, vuositarkastus ja sammaleenpoistoaineen levitys hoituvat samalla käynnillä, matkakulut, kaluston pystytys ja työn järjestelykustannukset jakaantuvat useammalle työlle. Samalla laaja palveluvalikoima taustalla mahdollistaa reittien optimoinnin: yksi katolla käynti ei ole yksittäinen työkeikka, vaan osa isompaa reittikokonaisuutta.
“Meillä on sellainen etu markkinassa, että samat ammattilaisemme tekevät myös rännientyhjennyksiä, kuntotarkastuksia, kattoturvatuotteiden asennuksia, sammaleenpoistoja ja katon pieniä korjauksia yksittäisinä tilauksina”, Vikholm jatkaa. “Kun kaluston käyttö, työkokemus ja reittilogistiikka ovat kunnossa, käynnistä syntyvät kustannussäästöt siirtyvät suoraan asiakkaan hintaan. Se on koko idea: emme yritä myydä vain yhtä kertapalvelua, vaan mahdollisimman kilpailukykyistä koko vuoden kokonaisuutta. Kun pyrimme rakentamaan pitkäaikaisia asiakassuhteita, niin ajurina ei voi olla maksimaalinen kate yhdestä työstä, vaan kustannustehokkuus, palvelun laatu ja asiakkuus on laitettava keskiöön.”
Konkreettinen hintavertailu
Numerot havainnollistavat, miksi sopimus on hallituksen kannalta kannattava valinta:
- Yksittäinen sadevesikourujen puhdistus Markun kertahinnalla: 249 € (sis. alv 25,5 %)
- Sama palvelu markkinoiden muilta toimijoilta: yleisesti 200–320 € kertatilauksena, pääkaupunkiseudulla usein 250–320 €
- Markun katon huoltosopimus 200 m² katolle: 307,35 € / vuosi (sis. alv 25,5 %)
Toisin sanoen koko vuoden kattava huoltosopimus, joka pitää katon kunnossa ja hoitaa kattoturvatuotteiden tarkastuksen, maksaa vain noin 58 euroa enemmän kuin yksittäinen sadevesikourujen tyhjennys erikseen. Markkinatoimijoiden hintoihin verrattuna huoltosopimus jää usein alle pelkän sadevesikourujen tyhjennyksen hinnan.
“Kun näin edullinen kokonaishinta on tarjolla, ei ole itse asiassa kovin monta syytä lähteä kilpailuttamaan yksittäisiä palveluita erikseen”, Vikholm toteaa. “Tarkoituksemme on ollut nimenomaan rakentaa palvelu, jossa vertailu itsessään loppuu. Kun kokonaisuus on tässä hintaluokassa ja sisältää dokumentaation, hallitukselle ei jää järkeä palata takaisin pilkotun ostoprosessin äärelle.”
Hallituksen huolellisuusvelvoite hoituu dokumentoidusti
Taloyhtiöhallitukset ovat viime aikoina kiinnittäneet enemmän huomiota katon kunnossapidon dokumentointiin, mihin uusi rakentamislaki (751/2023) osaltaan vaikuttaa. Lain 140–141 § velvoittaa rakennuksen omistajaa pitämään rakennus jatkuvasti turvallisuudelle asetettujen vaatimusten mukaisessa kunnossa. Taloyhtiössä vastuu on yhtiöllä, ja käytännössä huolellisuusvelvoite kanavoituu hallitukselle.
“Erillistä pakollista kattoturvatarkastusta laissa ei ole, ja me olemme siitä avoimia”, Vikholm sanoo. “Sen sijaan katon turvavarusteiden kunnossapito on osa jatkuvaa velvoitetta, ja hallituksen jäsen voi joutua henkilökohtaiseen vastuuseen huolellisuusvelvoitteen laiminlyönnistä asunto-osakeyhtiölain 24 luvun 1 §:n perusteella. Kun näin on, olisi järjetöntä olla tekemättä säännöllistä tarkastusta ja jättää dokumentaatio hoitamatta. Se on sekä yhtiön etu että hallituksen henkilökohtainen suoja.”
Käynnistä syntyvä kirjallinen raportti kuvien kera on Markun mukaan yksi sopimuksen merkittävimmistä eduista. Se toimii taloyhtiöllä yhtiökokouksen materiaalina, ja hallitusvaihdoksissa uusi puheenjohtaja voi kirjautua OmaMarkku-huoltokirjaan ja nähdä koko historian.
Osa laajempaa tuotteistuksen sykliä
Katon huoltosopimus on yksi askel Markku.fi:n suunnitelmallisessa palvelutuotteistuksessa. Nuohouksen huoltosopimuksia on tehty jo pitkään taloyhtiöille asiakkaiden pyynnöstä, ja sama koskee ilmanvaihdon huoltoa. Näissä kummassakaan ei ole vielä ollut virallista lanseerausta. Palvelut ovat kehittyneet asiakaspyyntöjen pohjalta, ja kysyntä on osoittanut selvästi, mihin suuntaan tuotteistusta kannattaa viedä.
Kevään ja kesän aikana Markku.fi on kerännyt näistä kokemukset yhteen, mistä syntyi ensimmäinen virallisesti lanseerattava huoltosopimus, nyt julkistettu katon huoltosopimus.
“Emme lähde tuomaan markkinoille palveluita ilman, että käytännön tekeminen on ensin todistanut niiden toimivan”, Vikholm sanoo. “Nuohouksen ja ilmanvaihdon sopimuksia on tehty jo runsaasti, ja niitä hienosäädetään edelleen ennen omaa lanseeraustaan. Kattoon oli valmiimmat lähtökohdat, joten se lähti liikkeelle ensin. Tavoitteena on, että kun palvelu on kerran julkistettu, se toimii jo arjessa ja hinta on kestävä. Ei markkinoinnin lupauksia, joita ei pystytä pitämään.”
Seuraava iso lanseeraus on tulossa syksyllä 2026, jolloin Markku.fi julkistaa vuosihuoltosuunnitelman pienille taloyhtiöille. Kyseessä on kokonaisvaltaisempi sopimusmalli, joka yhdistää vuosittaisen kohdekäynnin, kunnossapitosuunnitelman, vikailmoituskanavan asukkaille ja OmaMarkku-huoltokirjan yhdeksi paketiksi, ja jonka päälle voi liittää yksittäisiä huoltomoduuleja tarpeen mukaan, myös nyt julkistetun katon huoltosopimuksen.
“Katon huoltosopimus toimii itsenäisenä palveluna sellaisenaan, mutta se on samalla yksi rakennuspalikka isommassa kokonaisuudessa”, Vikholm jatkaa. “Meille tuotteistus on prosessi: rakennetaan yksi kestävä palanen kerrallaan, ja lopuksi palaset kytkeytyvät yhteen niin, että pieni taloyhtiö saa oman huoltokumppanin, jossa jokainen osa on hiottu.”
Kenelle katon huoltosopimus sopii
Vikholm tiivistää palvelun kohderyhmät kolmeen ryhmään:
“Ensinnäkin taloyhtiöt 1–20 huoneistoa, joilla ei ole vakituista huoltokumppania tai joilla on peruskiinteistöhuolto mutta puuttuu katon erikoisosaaminen. Tälle segmentille sopimus on selvästi edullisin ratkaisu. Toiseksi omakoti-, pari- ja rivitalot, joiden omistajat haluavat pitää katon kunnossa ilman että joka syksy pitää muistaa soittaa rännientyhjentäjälle ja kilpailuttaa. Kolmanneksi yritykset ja liiketilat, joilla on hallittava kokonaisuus ja tarvitaan dokumentaatiota vakuutus- ja kiinteistönhoitotarkoituksiin.”
Isommille kohteille (yli 500 m² katto) sopimus räätälöidään erikseen.
Näin sopimuksen saa
Katon huoltosopimuksesta kerrotaan tarkemmin ja hintapyynnön voi tehdä Markun katon huoltosopimussivulla. Sopimus on kevyt, voi keskeyttää milloin vain, ja tarkka hinta lasketaan katon pinta-alan mukaan. Yhteydenotto tapahtuu joko tarjouspyyntölomakkeella tai puhelimitse.
Lisätietoja
Markku.fi Kiinteistöpalvelut Oy Puhelin: 050 5555 797 Sähköposti: [email protected] Katon huoltosopimuksen sivu: markku.fi/katto/huoltosopimus/